FAQ 2025/26 – Häufig gestellte Fragen

Tickets im Online- oder telefonischen Vorverkauf

Sie können Ihre Plätze mit fester Platznummer in der gewünschten Reihe buchen. Einen Sitzplan mit Reihen- und Platznummern finden Sie auf unserer Website und unter dem Ticket-Link (Saalplanbuchung). Bei der Online-Buchung fällt eine Vorverkaufsgebühr pro Ticket durch den jeweiligen Anbieter an.

Achtung: Gutscheine oder Ehrenkarten können mit dem jeweiligen Rabattcode über Eventim Online gebucht werden. Die Originalgutscheine bzw. Ehrenkarten müssen beim Einlass vorgezeigt werden. Sollten diese nicht vorliegen, ist die Differenz vor Ort nachzuzahlen.

Sitzplatzinformationen

• Die Plätze „Loge links“ und „Loge rechts“ bestehen aus zwei gepolsterten Stuhlreihen, die rund um die Bühne angeordnet und flexibel positionierbar sind.
• Die Tribünenplätze sind mit einer Steigung von 25 cm pro Reihe gestaltet, sodass eine optimale Sicht für alle Besucher gewährleistet ist.
• „Loge 1 & Loge 2 Tribüne links“ sowie „Loge 1 & Loge 2 Tribüne rechts“ bestehen aus roten, bequemen, gepolsterten Klappsesseln.
• In den Kategorien A, B und C sitzen Sie auf komfortablen Kunststoff-Klappsesseln.

Einlass

Der Einlass beginnt eine Stunde vor Vorstellungsbeginn.

Tickets an der Tageskasse

Tickets können ohne Vorverkaufsgebühren an der Tageskasse erworben werden. Diese öffnet eine Stunde vor Showbeginn.
Wir empfehlen jedoch, sich vorab per E-Mail oder Telefon über die Verfügbarkeit zu informieren.

Ab welchem Alter benötigen Kinder ein Ticket?

Kinder ab 3 Jahren benötigen ein eigenes Ticket und einen eigenen Sitzplatz.
Kinder unter 3 Jahren haben freien Eintritt, müssen jedoch auf dem Schoß eines Erwachsenen sitzen.

Wie lange dauert die Vorstellung?

Die Vorstellung dauert ca. 2,5 Stunden inklusive Pause. Änderungen im Programm sind vorbehalten.

Rollstuhlplätze

Rollstuhlgerechte Plätze befinden sich in den Bereichen „Loge links“ und „Loge rechts“, die in einer Rundung um die Bühne angeordnet sind. Dort stehen flexible Stuhlreihen zur Verfügung.
Bitte wenden Sie sich an das Personal vor Ort – wir unterstützen Sie gerne.

Darf ich Ton- oder Videoaufnahmen während der Show machen?

Fotografieren mit Blitz ist erlaubt. Auch das Filmen ist gestattet, solange es sich um private Aufnahmen handelt.
Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Erlebnisse auf Social Media teilen!

Parkmöglichkeiten

• Öffentlicher, kostenfreier Parkplatz (ca. 100 m hinter dem Eingang des NH Hotels, auf der rechten Straßenseite Richtung Wandsbek)
• Gebührenpflichtige Parkplätze direkt am NH Hotel (hinter dem Hotel, seitliche Einfahrt neben dem Hoteleingang)
• Kostenfreie Parkplätze entlang der Rennbahnstraße

Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln

U-Bahn: Stationen Horner Rennbahn (U2, U4) und Wandsbek Markt
Bus: Linien 160 und 261. Die Haltestelle befindet sich direkt vor der Horner Rennbahn – von dort sind die Zirkuszelte bereits sichtbar.

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